Новите правила на ЕС за изкуствения интелект вече са в сила: какво трябва да знае бизнесът ?
От 2 август 2026 г. обаче използването на определени AI системи в Европейския съюз е свързано с нови и по-конкретни задължения.
Новите правила не забраняват използването на изкуствен интелект. Те изискват повече прозрачност, проследимост и човешка отговорност.
Какво се променя от 2 август 2026 г.?
От 2 август 2026 г. започват да се прилагат правилата за прозрачност по член 50 от европейския Акт за изкуствения интелект, познат като EU AI Act. Хората трябва да могат да разберат кога разговарят с изкуствен интелект и кога съдържанието, което виждат или чуват, е генерирано или съществено променено чрез AI.
AI чатботове
Потребителят трябва ясно да бъде информиран, че разговаря с AI система, а не с жив оператор.
AI съдържание
Определено генерирано или манипулирано съдържание трябва да има подходящо видимо и техническо обозначение.
Deepfake материали
Изкуственият или манипулираният характер на реалистични изображения, видео и аудио трябва ясно да се обозначава.
Биометрични системи
Хората трябва да бъдат информирани при използване на системи за разпознаване на емоции или биометрична категоризация.
Какво е най-важното за бизнеса?
Компаниите трябва да проверят къде и как използват изкуствен интелект. Изискванията могат да засегнат както разработчиците на AI решения, така и фирмите, които използват готови инструменти в сайтове, онлайн магазини, маркетингови кампании и вътрешни процеси.
Системи, които трябва да проверите
- AI чатботове и виртуални асистенти;
- автоматично генерирани изображения и видеа;
- синтетични гласове и deepfake съдържание;
- системи за разпознаване на емоции;
- биометрична категоризация;
- AI текстове по теми от обществен интерес.
Влиза ли целият AI Act в сила наведнъж?
Не. Европейският Акт за изкуствения интелект се прилага поетапно. Затова 2 август 2026 г. е ключова дата, но не представлява едновременно въвеждане на абсолютно всички изисквания.
1 август 2024 г.
Регламентът влиза в сила.
2 февруари 2025 г.
Започват да се прилагат забранените AI практики и част от изискванията за AI грамотност.
2 август 2025 г.
Започват да действат част от правилата за моделите с общо предназначение.
2 август 2026 г.
Започват да се прилагат общата рамка за контрол и важните задължения за прозрачност. Част от изискванията за определени високорискови системи ще се прилагат по-късно.
Кои компании могат да бъдат засегнати?
Правилата не засягат само технологичните компании, които разработват големи езикови модели. Те могат да се отнасят и за организации, които използват чатботове, AI агенти, дигитални аватари, генератори на изображения и видео, синтетични гласове, AI системи за подбор на персонал, биометрични системи или инструменти за публикуване на обществено значима информация.
Малък бизнес, който използва готов AI чатбот на своя сайт, обикновено се разглежда като внедрител на системата. Компания, която разработва и предлага собствена AI система под своето име, може да бъде определена като доставчик. Конкретните задължения зависят от ролята на организацията, вида на системата и начина, по който тя се използва.
Какво трябва да промени един AI чатбот?
Когато човек комуникира директно с AI система, той трябва да бъде информиран, че срещу него не стои жив оператор, освен когато това е очевидно от контекста.
Вие разговаряте с AI асистент.
Добра практика е да бъдат посочени и ограниченията на системата. При по-сложен, индивидуален или чувствителен казус потребителят трябва да може да бъде насочен към човек. Това е особено важно за онлайн магазини, които използват AI за отговори относно продукти, наличности, доставки, плащания и връщане на поръчки.
Как трябва да се обозначава AI генерираното съдържание?
Доставчиците на определени генеративни AI системи трябва да осигурят ефективна и машинно разпознаваема маркировка. Целта е изображенията, видеата, аудиото и текстовете да могат технически да бъдат разпознати като генерирани или манипулирани чрез изкуствен интелект.
Видимо обозначение
Надпис като „Създадено с AI“ информира потребителя за произхода на съдържанието.
Машинно разпознаваема маркировка
Техническа информация, чрез която платформите и софтуерните системи могат автоматично да разпознаят произхода на съдържанието.
Трябва ли всяка статия, написана с AI, да бъде обозначавана?
Не всяко използване на AI автоматично изисква видим етикет върху текста. Особено внимание се обръща на AI генерирано или манипулирано съдържание, публикувано с цел информиране на обществеността по въпроси от обществен интерес.
Когато текстът е преминал през реален човешки преглед и физическо лице или организация носи редакционна отговорност за него, се прилагат различни условия.
Какво включва съдържателният човешки преглед?
- проверка на фактите и използваните източници;
- редакция на заключенията;
- добавяне на реална експертиза;
- премахване на подвеждащи твърдения;
- одобрение на финалната версия.
Само корекцията на правописни или граматически грешки не трябва автоматично да се приема като достатъчен редакционен контрол.
Какви са правилата за deepfake съдържанието?
Deepfake съдържанието включва изображения, видео или аудио, които са генерирани или манипулирани чрез AI и могат погрешно да изглеждат като автентични. Когато компания, медия или организация публикува подобен материал, изкуственият или манипулираният му характер трябва ясно да бъде обозначен.
Това е особено важно при реалистични AI аватари, синтетични гласове, генерирани лица, манипулирани интервюта, видеа с публични личности и съдържание, в което реален човек изглежда, че казва или прави нещо, което не се е случило.
Какво се изисква при разпознаване на емоции и биометрична категоризация?
Когато организация използва AI система за разпознаване на емоции или биометрична категоризация, хората, изложени на системата, трябва да бъдат информирани. Това може да бъде приложимо при анализ на лица, гласове, жестове, поведение или други биометрични характеристики.
Самото информиране не отменя изискванията за защита на личните данни и не означава автоматично, че всяка употреба е разрешена. Компанията трябва да провери както AI Act, така и приложимите правила за защита на личните данни.
Какво означава реален човешки преглед?
Човешкият преглед трябва да бъде съдържателен, а не формален. Човек с подходящи знания трябва да провери фактите, аргументите, използваните източници, потенциалните рискове и заключенията.
Примерен процес за фирмен блог
- AI подпомага проучването или създава първоначална версия.
- Експерт проверява фактите и източниците.
- Текстът се допълва с реалния опит на компанията.
- Неподкрепените твърдения се премахват.
- Отговорно лице одобрява финалната публикация.
- Статията се актуализира при промяна на информацията.
Има ли гратисен период?
За определени AI системи, пуснати на пазара преди 2 август 2026 г., е предвиден ограничен преходен период по отношение на машинно разпознаваемото обозначаване на генерирано съдържание. Това не означава, че бизнесът трябва да отлага подготовката.
Какви могат да бъдат глобите?
При нарушения на определени разпоредби санкциите могат да достигнат значителни размери. Точният размер зависи от вида на нарушението, ролята на компанията, мащаба на използваната система, годишния оборот и останалите обстоятелства.
За малките и средните предприятия трябва да се отчита принципът на пропорционалност. Това обаче не означава, че по-малките компании са освободени от приложимите задължения.
Какво трябва да направи бизнесът сега?
Направете инвентаризация
Опишете всички AI инструменти, използвани в сайта, обслужването, рекламата, социалните мрежи, човешките ресурси и вътрешните процеси.
Определете ролята си
Проверете дали компанията е доставчик или внедрител и какви задължения произтичат от конкретната система и начина на употреба.
Въведете контрол
Осигурете прозрачност на чатботовете, обозначаване на deepfake материали, запазване на маркировките и реален човешки преглед.
Практически въпроси за проверка
- Кога е внедрена използваната AI система и кой е нейният доставчик?
- Какви технически маркировки поддържа?
- Може ли маркировката да бъде премахната при обработка?
- Кой носи отговорност за публикуването?
- Как потребителите се информират?
- Кой извършва и документира човешкия преглед?
Как са свързани AI Act и AI оптимизацията?
AI оптимизацията, позната още като AEO или GEO, има за цел съдържанието на бизнеса да бъде ясно, достоверно, структурирано и лесно за използване от системи като ChatGPT, Gemini, Copilot, Perplexity и Google AI Overviews.
AI Act не определя кой сайт ще бъде показван в генерираните отговори и спазването на регламента не гарантира автоматично по-висока видимост. Съществува обаче важна стратегическа връзка: ясният автор, проверените източници, конкретните дати, редакционната отговорност и директните отговори изграждат по-надеждна информационна среда.
Разгледайте и статията „AI оптимизация срещу традиционно SEO: кое да изберете?“, както и практическото ръководство „AI оптимизацията е новото SEO“.
Как CompassBG помага на бизнеса?
В CompassBG разглеждаме SEO, AI оптимизацията, съдържанието, сайтовете и автоматизациите като части от една обща дигитална система.
Технически анализ
Анализираме достъпността на сайта и изграждаме ясна техническа и съдържателна основа.
Съдържание въпрос–отговор
Структурираме експертното знание във формат, който е полезен за хората, Google и AI системите.
AI решения и видимост
Изграждаме персонализирани AI чатботове и проследяваме споменаванията и видимостта на бранда.
Заключение
Новите правила от 2 август 2026 г. не забраняват използването на изкуствен интелект. Те изискват повече яснота, проследимост и човешка отговорност.
Знаете ли къде използвате AI, информирате ли хората и можете ли да докажете, че спазвате правилата?
Компаниите, които съчетаят автоматизацията с прозрачност, качествен човешки контрол и достоверно съдържание, ще бъдат по-добре подготвени както за европейските регулации, така и за новата среда на AI търсене.
Свържете се с CompassBGМатериалът има информационен характер и не представлява индивидуална правна консултация.
